驱动安装过程中出现“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”等报错

问题描述

驱动安装过程中出现“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问”和“安装程序未完成安装”的提示报错，如图1和图2所示。

可能原因

驱动安装过程中由于有扫描软件正在访问“unins000.dat”文件，导致安装程序无法正常保存卸载信息，弹出图1和图2错误提示信息。

解决方案

1. 重新安装驱动。
2. （可选）排查系统环境是否有例行的扫描任务；若存在扫描任务，建议将安装路径（默认安装路径是C:\Program Files\Huawei\Ascend\Driver）配置到扫描软件的白名单里。