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Atlas 800-3010 windows 2012 R2安装KB2999226无法安装

2022/03/25

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问题信息

问题来源产品大类产品子类关键字
驱动升级安装OS KB安装部署驱动固件KB2999226无法安装、Windows 2012 R2

问题现象描述

Windows 2012 R2 安装KB2999226,发现无法安装

关键过程、根本原因分析

Windows 2012R2归档有两个镜像:

  • 9600.16384.WINBLUE_RTM.130821-1623_X64FRE_SERVER_EVAL_EN-US-IRM_SSS_X64FREE_EN-US_DV5.ISO
  • 9600.17050.WINBLUE_REFRESH.140317-1640_X64FRE_SERVER_EVAL_EN-US-IR3_SSS_X64FREE_EN-US_DV9.ISO

验证结果:

9600.16384 现象复现,拷贝KB的license.rtf文件也不能安装

9600.17050. 可以直接安装KB

安装跟KB的license.rtf无关,问题是KB与内核的适配问题,windows 2012 R2业务部署使用9600.17050及更新的版本

结论、解决方案及效果

KB与内核的适配问题。

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