安装MindCluster ToolBox后使用算力、带宽、功耗等功能报错：Failed to load the libascendcl.so dynamic library
2025/01/11
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问题信息
| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
|---|---|---|---|
| 官方 | 安装部署 | MindCluster ToolBox | MindCluster ToolBox、安装配置、Ascend DMI |
问题现象
Ascend DMI工具执行算力测试、带宽测试、功能测试等功能时报错，提示Failed to load the libascendcl.so dynamic library. Check the environment configuration dependency.
以执行算力测试为例，报错显示如下：
root@****:~# ascend-dmi -f This test will affect the business on this server. Do you want to continue?(Y/N)y Failed to load the libascendcl.so dynamic library. Check the environment configuration dependency.
可能原因
未安装CANN软件包或未配置CANN软件的环境变量。
解决措施
参考《MindCluster Toolbox用户指南》>“环境配置” 章节，安装对应软件包或配置环境变量。
当前环境安装了ascend_toolkit的开发插件包，导入对应环境变量后算力测试正常，如下显示：
root@****:~# source /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/set_env.sh root@****:~# ascend-dmi -f This test will affect the business on this server. Do you want to continue?(Y/N)y --------------------------------------------------------------------------------------- Device Execute Times Duration(ms) TFLOPS@FP16 Power(W) --------------------------------------------------------------------------------------- 0 192,000,000 1536 262.144 242.899994 ---------------------------------------------------------------------------------------