问题现象描述

该问题适用于Atlas 中心训练服务器、Atlas A2 中心推理和训练硬件。

问题现象描述1

驱动安装或升级过程中出现“There are some chips not ready, please check after reboot”提示信息，如图1所示。

使用msnpureport -f命令收集黑匣子日志，并进入当前日志目录。执行grep -rn "0x5000BB0"命令检索，检索结果如图2所示，存在软硬件兼容性防回滚错误码。防回滚有两个错误码：“0x5000BB01U”和“0x5000BB02U”，分别表示文件不存在和版本检查异常。

原因分析

软硬件版本不匹配导致安装或升级被拦截。

解决措施

请卸载软件包并重启系统后使用较新的版本软件包安装或联系华为技术支持工程师确认匹配的兼容性版本。