安装驱动和固件后重启，“/var/log/npu/slog/host-0”日志中产生“[ERROR] raise script failed, cmd run failed, errno = 0”报错
2025/04/28
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问题信息
| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
|---|---|---|---|
| 现网 | 安装部署 | 驱动固件 | script、failed、重启 |
问题现象描述
在Atlas 200I A2加速模块环境中使用root用户安装Driver包和Firmware包成功后重启，查看“/var/log/npu/slog/host-0”日志会有[ERROR] raise script failed, cmd run failed, errno = 0相关报错打印，如图1所示。
原因分析
由于当前用户权限时间过期，导致驱动日志报错。
解决措施
- 使用root用户，执行以下命令查询用户权限时间。
命令：chage -l 用户名
示例：chage -l HwHiAiUser
显示信息如下：
- 如果权限时间已经过期，可以执行以下命令通过修改用户密码的方式增加用户权限时间。
命令：passwd 用户名
示例：passwd HwHiAiUser
若出现如下信息，表示修改成功。
- 密码修改成功后，再次执行1，确认权限时间大于当前时间。如下所示：
