安装run包失败，日志中报错“usergroup=root not right！”
更新时间： 2023/05/04
问题信息
| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
|---|---|---|---|
| 官方 | 安装部署 | CANN | CANN安装、usergroup=root not right、 |
问题现象描述
安装run包失败，日志中报错“usergroup=root not right！”。
图1 报错截图
原因分析
使用非root用户登录环境，切换至root用户执行安装操作时，切换后系统环境变量USER值仍为登录环境的非root用户。
解决措施
执行如下命令，手动将USER环境变量设置为实际执行安装的用户后，再进行安装：
export USER=root
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