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title: 昇腾社区业务注销条款-昇腾社区
description: 昇腾社区是基于昇腾系列处理器和基础软件构建的全栈 AI计算基础设施、行业应用及服务，包括昇腾系列处理器、系列硬件、CANN异构计算架构、AI计算框架、应用使能、开发工具链、管理运维工具、行业应用及服务等全产业链。
keywords: 昇腾社区业务注销条款,如果您注销本服务,您知悉并接受,以下条件,注销流程,注销后果,其他,服务,昇腾社区业务,华为账号
url: https://www.hiascend.com/legal/logoffAgreement
section: (其他)
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# 昇腾社区业务注销条款-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/legal/logoffAgreement
描述: 昇腾社区是基于昇腾系列处理器和基础软件构建的全栈 AI计算基础设施、行业应用及服务，包括昇腾系列处理器、系列硬件、CANN异构计算架构、AI计算框架、应用使能、开发工具链、管理运维工具、行业应用及服务等全产业链。
关键词: 昇腾社区业务注销条款,如果您注销本服务,您知悉并接受,以下条件,注销流程,注销后果,其他,服务,昇腾社区业务,华为账号

## 昇腾社区业务注销条款

更新日期：2026年7月15日

昇腾社区提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中涉及注销的条件、流程、后果的条款。当您勾选本须知并完成了全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。阅读本条款的过程中，如果您不同意任何条款和约定，请您立即停止注销程序。

您确认注销昇腾社区服务（以下简称“本服务”）后，您在本服务保存的个人信息将被冻结，我们将会按照《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规规定的期限保存您的注册信息，保存期为您注销后六（6）个月，保存期过后，您的个人信息将会从本服务中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。在保存期到期之前，如果您愿意，您可以登录本服务进行恢复。

### 1. 如果您注销本服务，您知悉并接受以下条件：

（1） 自愿放弃您登录本服务所使用的华为账号在本服务中取得的证书、代金券。

（2） 账号当前为有效账户，非冻结账户。

### 2. 注销流程

（1） 用户自查

在您提交申请前，请自查是否满足条款第1条约定的本服务的注销条件。

（2） 注销方式选择

您可以在昇腾社区PC端（www.hiascend.com [了解详情](https://www.hiascend.com/)）进行注销。

（3） 具体步骤

a) 提出申请

操作路径：先登录昇腾社区PC端，点击页面右上角的头像 – 点击“用户个人中心” – 在主页菜单中点击“个人资料“按钮 - 在基本信息页面底部，点击“注销昇腾社区服务”提出申请。

b) 进入保存期

确认注销之日起的六个月内为保存期，保存期间我们将停止使用您的个人数据，您如果想要恢复使用本服务，您可以重新登录昇腾社区PC端，会有一个弹窗提示您是否恢复，点击“是”即可恢复，如果不需要恢复，则点击“否”弹窗即可。保存期过后您的个人数据将被删除或匿名化处理且无法恢复。

c) 注销昇腾社区服务，不会影响您使用“华为账号”服务，如通过“华为账号”登录访问其他华为网站、应用或服务。如您不希望继续使用“华为账号”，可以在注销本服务后，前往华为账号中心（id.huawei.com）进行注销操作。

### 3. 注销后果

a) 您在昇腾社区的业务在本条款生效时启动注销程序。

b) 注销完毕后，昇腾社区与您签署的用户服务协议和隐私政策即时解除，将对您造成包括但不限于如下影响及后果：

- 您将可以继续访问本服务中无需登录即可访问的内容，但您将无法再次登录本服务。
- 您将无法找回昇腾社区业务相关的个人信息及其他数据，包括但不限于学习记录、论坛的发帖及回帖、实验记录、活动报名记录、大赛报名记录及作品提交记录包括已提交的作品、工单记录、实名认证记录。
- 说明：昇腾社区业务注销不代表您在注销前的所有相关行为和责任得到豁免或减轻。
- 昇腾社区将您的数据清除，且昇腾社区将不会继续收集、存储和使用您的个人信息和其他数据，但根据所适用的法律规范、行政、执法、司法机关的约束性命令或者行业最佳实践另有要求的情形除外。

c) 代金券处理

昇腾社区在您注销后的保留期内，您将无法继续使用您的代金券；在保留期结束后代金券将按作废处理。

d) 昇腾社区一旦完成全部注销流程将无法恢复，请您谨慎操作。您可以在保留期内重新使用之前的华为账号恢复昇腾社区服务。保留期满，昇腾社区将清除数据，由此造成的数据或信息丢失的，昇腾社区将不承担任何责任。

### 4. 其他

a) 本条款构成《昇腾社区用户协议》的一部分，本条款未尽事宜，应适用《昇腾社区用户协议》的相关约定。

b) 本条款仅约束您主动申请注销的情形，但不排除法定或者其他约定的注销情形（如《昇腾社区用户协议》中“由华为终止或中止”的情形）。

c) 如果本条款中文版本与英文或其他语言版本冲突的，应当以中文版本为优先。
