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title: deb包安装、升级或卸载失败后的处理方式-昇腾社区
description: Atlas 300I Pro 推理卡、Atlas 300V Pro 视频解析卡、Atlas 300I Duo 推理卡、Atlas 300V 视频解析卡、Atlas 300T 训练卡（型号：9000）、Atlas 300T Pro 训练卡（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9010）、Atlas 900 计算节点、Atlas 9
keywords: deb包;安装;升级;卸载失败
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/topic_0000002269463437
section: (其他)
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# deb包安装、升级或卸载失败后的处理方式-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/topic_0000002269463437
描述: Atlas 300I Pro 推理卡、Atlas 300V Pro 视频解析卡、Atlas 300I Duo 推理卡、Atlas 300V 视频解析卡、Atlas 300T 训练卡（型号：9000）、Atlas 300T Pro 训练卡（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9010）、Atlas 900 计算节点、Atlas 9
关键词: deb包;安装;升级;卸载失败

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deb包安装、升级或卸载失败后的处理方式

deb包安装、升级或卸载失败后的处理方式

2025/04/10

600

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
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| 现网 | 安装部署 | 驱动固件 | deb包、安装、升级、卸载失败 |

#### 问题现象描述

Atlas 300I Pro 推理卡、Atlas 300V Pro 视频解析卡、Atlas 300I Duo 推理卡、Atlas 300V 视频解析卡、Atlas 300T 训练卡（型号：9000）、Atlas 300T Pro 训练卡（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9010）、Atlas 900 计算节点、Atlas 900T RAK 计算节点产品环境中deb包安装、升级或卸载失败后，残留的缓存信息会导致再次安装或升级异常。

#### 解决措施

deb包安装、升级或卸载失败后，需要手动删除缓存信息等相关操作，步骤如下：

1. 删除失败包的配置文件列表，执行命令如下（以ascend910-driver包为例）。

rm /var/lib/dpkg/info/ascend910-driver*
2. 执行强制删除命令。

dpkg --remove --force-remove-reinstreq ascend910-driver
3. 删除原安装失败软件目录下的残留文件（示例目录为默认安装路径，以实际安装目录为准）。

rm -rf/usr/local/Ascend/driver

本页内容

- 问题信息
- 问题现象描述
- 解决措施
