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title: 算力切分场景下npu-smi命令无法使用-昇腾社区
description: 在Atlas 300I Pro 推理卡、Atlas 300V Pro 视频解析卡、Atlas 300I Duo 推理卡、Atlas 300V 视频解析卡、Atlas 300T 训练卡（型号：9000）、Atlas 300T Pro 训练卡（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9010）、Atlas 900 计算节点、Atlas 
keywords: npu-smi
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/topic_0000002238293362
section: (其他)
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# 算力切分场景下npu-smi命令无法使用-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/topic_0000002238293362
描述: 在Atlas 300I Pro 推理卡、Atlas 300V Pro 视频解析卡、Atlas 300I Duo 推理卡、Atlas 300V 视频解析卡、Atlas 300T 训练卡（型号：9000）、Atlas 300T Pro 训练卡（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9010）、Atlas 900 计算节点、Atlas 
关键词: npu-smi

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算力切分场景下npu-smi命令无法使用

算力切分场景下npu-smi命令无法使用

2025/05/16

1.1k

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
| --- | --- | --- | ---|
| 现网 | 安装部署 | 驱动固件 | npu-smi |

#### 问题现象描述

在Atlas 300I Pro 推理卡、Atlas 300V Pro 视频解析卡、Atlas 300I Duo 推理卡、Atlas 300V 视频解析卡、Atlas 300T 训练卡（型号：9000）、Atlas 300T Pro 训练卡（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9000）、Atlas 800 训练服务器（型号：9010）、Atlas 900 计算节点、Atlas 900T RAK 计算节点产品的算力切分场景下，容器内使用切分后的设备运行推理或训练业务，执行Ctrl+Z挂起业务进程后，概率性出现npu-smi相关命令无法使用，新业务无法调度，返回失败。报错如下。

图1报错信息

#### 原因分析

业务进程调用内核态相关操作，挂起后CPU调度异常导致内核处理无法完成。

#### 解决措施

- 使用bg命令重新调度挂起的进程。
- 使用kill命令杀掉挂起的进程即可恢复正常。

本页内容

- 问题信息
- 问题现象描述
- 原因分析
- 解决措施
