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title: AtlasEdge升级失败处理-昇腾社区
description: 用户在对AtlasEdge进行升级操作时，提示AtlasEdge升级失败。 适用于MindX Edge 3.0.0及以下版本。
keywords: 升级失败
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/topic_0000001346000524
section: (其他)
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# AtlasEdge升级失败处理-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/topic_0000001346000524
描述: 用户在对AtlasEdge进行升级操作时，提示AtlasEdge升级失败。 适用于MindX Edge 3.0.0及以下版本。
关键词: 升级失败

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AtlasEdge升级失败处理

AtlasEdge升级失败处理

2025/04/02

528

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
| --- | --- | --- | ---|
| 官方 | 边缘部署 | MindEdge | 升级失败 |

#### 问题现象描述

用户在对AtlasEdge进行升级操作时，提示AtlasEdge升级失败。

适用于MindX Edge 3.0.0及以下版本。

#### 原因分析

用户未按照标准升级和回退操作执行，在升级hpm大包时出现AtlasEdge升级失败的场景。

#### 解决措施

1.通过命令行卸载当前版本软件。如：卸载MindX Edge2.0.3版本可以在安装目录“/opt/middleware/AtlasEdge/”执行./run.sh uninstall。

2.通过SmartKit进行批量卸载，请参见《MindX Edge 应用部署指南》中的“如何批量卸载预置的软件版本，重新安装新版本 [了解详情](https://www.hiascend.com/document/detail/zh/mindedge/300/appdg/admug_upgrade_01_000027.html)”章节。

3.卸载完AtlasEdge之后，重新按照升级流程和约束执行hpm大包的升级。

本页内容

- 问题信息
- 问题现象描述
- 原因分析
- 解决措施