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title: 片上内存申请失败导致压测失败-昇腾社区
description: (待补充)
keywords: MindCluster ToolBox;压测;片上内存;Ascend DMI
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/toolboxcase_0072
section: (其他)
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# 片上内存申请失败导致压测失败-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/toolboxcase_0072
描述: (待补充)
关键词: MindCluster ToolBox;压测;片上内存;Ascend DMI

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片上内存申请失败导致压测失败

片上内存申请失败导致压测失败

2025/01/24

675

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
| --- | --- | --- | ---|
| 官方 | 性能测试 | 故障诊断 | MindCluster ToolBox、压测、片上内存、Ascend DMI |

#### 问题现象

片上内存压测失败，日志显示如下：

```
[ERROR]...[hbm_stress.cpp xxxxx] aclrtMalloc failed, error code: 207001, device:xx
[ERROR]...[hbm_stress.cpp xxxxx] preOps failed.
```

#### 可能原因

NPU同时执行其他任务导致片上内存压测内存申请失败。

#### 解决措施

请在执行片上内存压测时，确保NPU内存充足，大约需90%以上的NPU空闲内存。

本页内容

- 问题信息
- 问题现象
- 可能原因
- 解决措施