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title: 安装toolkit包时，出现找不到grpc依赖库的问题-昇腾社区
description: 安装toolkit包时报错找不到grpc依赖库：Package is not installed on the path /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/20.0.0.SPC200/arm64-linux_gcc4.8.5
keywords: 安装toolkit;grpc依赖库;
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/installcase_0005
section: (其他)
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# 安装toolkit包时，出现找不到grpc依赖库的问题-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/installcase_0005
描述: 安装toolkit包时报错找不到grpc依赖库：Package is not installed on the path /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/20.0.0.SPC200/arm64-linux_gcc4.8.5
关键词: 安装toolkit;grpc依赖库;

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安装toolkit包时，出现找不到grpc依赖库的问题

安装toolkit包时，出现找不到grpc依赖库的问题

2023/05/16

1.4k

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
| --- | --- | --- | ---|
| 官方 | 安装部署 | CANN | 安装toolkit、grpc依赖库、 |

#### 问题现象描述

安装toolkit包时报错找不到grpc依赖库：Package is not installed on the path /usr/local/Ascend/ascend-toolkit/20.0.0.SPC200/arm64-linux_gcc4.8.5

#### 原因分析

环境中安装了多个版本的Python（如：python3.7和python3.7.5）。

#### 排查方法

1. 执行pip3.7 list查看已安装的python依赖，回显如下显示查询结果包含grpc相关依赖。
2. 执行find / -name grpc全局搜索grpc，并使用ll命令查询grpc安装路径是否有HwHiAiUser用户访问权限，如下图所示即有访问权限。
3. 在查询过程中，发现环境中有安装多个版本的python：python2.7、python3.5、python3.7以及python3.7.5，且grpc所需的依赖安装在了python3.7.5下面（仅支持使用python3.7.5调用），无法使用其它版本的Python调用相关依赖。

#### 解决措施

执行如下命令将python3.7与python3.7.5指向到同一个Python依赖库路径下（环境中安装所有依赖的路径）：

```
ln -s /usr/local/python3.7.5/bin/python3 /usr/bin/python3.7.5
ln -s /usr/local/python3.7.5/bin/pip3 /usr/bin/pip3.7.5
ln -s /usr/local/python3.7.5/bin/python3 /usr/bin/python3.7
ln -s /usr/local/python3.7.5/bin/pip3 /usr/bin/pip3.7
```

本页内容

- 问题信息
- 问题现象描述
- 原因分析
- 排查方法
- 解决措施