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title: 发送待编码帧成功，但视频编码无输出-昇腾社区
description: 创建视频编码通道后，发送帧成功，但调用hi_mpi_venc_get_stream接口获取编码后码流数据时，返回值为0xa008800e，获取不到编码后码流数据。
keywords: VENC;视频编码;0xa008800e
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/dvppcase_0011
section: (其他)
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# 发送待编码帧成功，但视频编码无输出-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/dvppcase_0011
描述: 创建视频编码通道后，发送帧成功，但调用hi_mpi_venc_get_stream接口获取编码后码流数据时，返回值为0xa008800e，获取不到编码后码流数据。
关键词: VENC;视频编码;0xa008800e

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待编码帧成功，但视频编码无输出

待编码帧成功，但视频编码无输出

2023/06/19

2.8k

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
| --- | --- | --- | ---|
| 官方 | 模型推理 | 应用开发AscendCL | VENC、视频编码、0xa008800e |

#### 问题现象描述

创建视频编码通道后，帧成功，但调用hi_mpi_venc_get_stream接口获取编码后码流数据时，返回值为0xa008800e，获取不到编码后码流数据。

#### 原因分析

帧成功，但获取编码后码流数据失败可能原因有以下：

- 用户传入的输入图像内存不是使用dvpp内存申请接口hi_mpi_dvpp_malloc申请的。
- 用户传入的输入图像内存大小和图像分辨率不匹配。

#### 解决措施

针对分析的可能原因，请参考以下方法处理：

1. 查看日志是否有出现watch_dog相关的信息，如下图所示，若出现watch_dog信息，基本可以确认是内存使用存在问题。

```
[Chnl]:chnl_watch_dog_timer_isr [Line]:1141 find VEDU_0  down,now reset it
```

```
[Chnl]:chnl_watch_dog_blackbox [Line]:1097 vpu_id is 0, venc watchdog fail enter blackbx
```
2. 排查应用代码中输入图像内存的申请方式，如果不是使用dvpp内存申请接口hi_mpi_dvpp_malloc申请的，视频编码时将无法正常访问该内存，导致编码无输出，需要修改为使用hi_mpi_dvpp_malloc申请输入图像内存。
3. 排查应用代码中输入图像内存和分辨率是否匹配，比如YUV420SP NV12或NV21格式的YUV图像，一帧图像大小为宽*高*1.5，如果实际送给申请的输入图像内存大小比宽*高*1.5小的话，会产生访问越界等不可预期的行为，也会导致编码无输出。需要保证申请的内存大小和实际设置的分辨率参数匹配。

本页内容

- 问题信息
- 问题现象描述
- 原因分析
- 解决措施