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title: 执行下载命令时报错提示-昇腾社区
description: (待补充)
keywords: Ascend Deployer;网络连接;下载
url: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/deployercase_0006
section: (其他)
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# 执行下载命令时报错提示-昇腾社区

URL: https://www.hiascend.com/document/caselibrary/detail/deployercase_0006
描述: (待补充)
关键词: Ascend Deployer;网络连接;下载

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执行下载命令时报错提示

执行下载命令时报错提示

2025/01/23

904

问题信息

| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
| --- | --- | --- | ---|
| 官方 | 安装部署 | Ascend Deployer | Ascend Deployer、网络连接、下载 |

#### 问题描述

使用工具执行下载命令，报错提示“download failed with error url open failed, please check the network ,please retry”。

#### 解决方法

下载失败时，请先检查当前环境的网络连接是否正常。

如果网络正常，可能是由于网络不稳定或者服务器异常断连，建议用户重新执行下载命令。若再出现同样的报错信息，用户可修改ascend-deployer/ascend_deployer/downloader/config.ini文件中的pypi项定义的源，替换成其他可用源，再重新执行下载命令。

本页内容

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- 问题描述
- 解决方法