---
title: 错误类型及解决方法
description: "以下内容主要描述错误类型（即错误码中第5-6位）的解决方法，详情请参见表1。"
url: https://www.hiascend.com/document/detail/zh/mindie/latest/ref/errorcodereference/mindie_log_0201.html
sourcePath: /source/zh/mindie/310/ref/errorcodereference/mindie_log_0201.html
indexId: ec96d248b868a0959cc8e8c20d9f2ac7c7b4b717a95fd4e7e7a11644cb9a93ff65
---
# 错误类型及解决方法

以下内容主要描述错误类型（即错误码中第5-6位）的解决方法，详情请参见表1。


**表1 错误类型及解决方法**

| 错误类型 | 原因 | 解决方法 |
| --- | --- | --- |
| 01：权限错误 | 通常是文件权限或属组不正确。 | 根据日志提示内容，检查对应文件的权限和属组。 |
| 02：子进程异常 | 子进程内部错误，可能与共享内存大小等有关。 | 检查容器内共享内存大小，结合报错提示排查。 |
| 03：推理服务拉起异常 | Server拉起服务失败。 | 结合报错信息，排查端口占用、https服务是否开启与证书配置、NPU卡配置等。 |
| 04：参数解析异常 | 配置参数错误等，导致解析失败。 | 根据报错信息，检查配置文件和命令行输入等获取修改信息。 |
| 05：推理请求生成异常 | Server未成功将接收到的数据转换成模型推理所需的请求体。 | 检查输入数据是否使用了重复ID等，也可能是系统申请内存等失败。 |
| 06：状态告警 | Server调用其他组件接口返回的状态码不为成功，但不影响程序运行。 | 不影响程序运行，无须处理。 |
| 07：校验失败 | 输入参数不符合规定，例如输入超过允许长度的序列等。 | 根据报错信息进行修复。 |
| 08：组件调用异常 | Server调用其他组件接口异常。 | 根据报错信息，查看其他组件的日志进行分析排查。 |
| 09：库调用异常 | 调用系统库函数时报错，如分配内存失败等。 | 根据报错信息进行定位，检查系统资源情况，查看操作系统版本是否符合要求，如果自己编译，检查编译器版本。 |
| 0A：Tensor添加/获取异常 | Server需要将数据封装成MindIE LLM能处理的Tensor进行处理。 | 与Tensor的生成有关，一般为系统错误或软件bug，联系开发人员进行处理。 |
| 0B：Encode/Decode异常 | Tokenizer等编码或解码异常。 | 检查Tokenizer配置路径是否正确且完整。 |
| 0C：请求响应处理异常 | 处理响应时报错。 | 响应一般在回调函数中进行处理，遇到报错联系开发人员进行处理。 |
| 0D：请求响应生成异常 | 将模型推理结果转换成HTTP请求时报错。 | 响应一般在回调函数中进行处理，遇到报错联系开发人员进行处理。 |
| 0E：JSON解析异常 | 解析传输的JSON时发生异常。 | 通常是JSON中缺失需要的字段，根据报错提示进行排查。 |
| 0F：超时告警 | 执行推理请求超时产生的告警信息。 | 检查配置文件或命令行参数中的超时时间配置。 |
| 10：空响应告警 | Server收到模型侧的推理结果为空。 | 检查MindIE LLM的日志信息，逐步排查。 |
| 11：Pull KV告警 | 获取或推送KV Cache信息失败。 | KV Cache涉及多个组件，报错时应结合多个组件日志进行排查。 |
| 12：重计算告警 | 重计算相关处理失败。 | Server内部重计算报错。 |
| 13：安全相关异常 | 证书检查等失败。 | 检查HTTPS或gRPC的证书配置，根据日志信息排查证书有效性。 |
| 14：异常传递 | 由于其他模块产生异常，导致当前程序无法继续执行。 | 根据日志信息，排查异常根因。 |
| 15：校验告警 | 校验失败，但不影响程序运行。 | 根据日志信息，查看告警信息。 |
| 16：未知错误 | 未识别的报错原因。 | 根据日志进行分析，联系开发人员解决。 |
| 17：下载异常 | 通常为多模态数据中传入URL等信息时下载失败。 | 检查Server是否能访问传入的URL。 |
| 18：删除异常 | 删除缓存文件时报错。 | 缓存文件为Server运行时产生，发生报错可能为软件bug或操作系统偶发错误。 |
| 19：等待子进程告警 | Server中Tokenizer为子进程，创建Tokenizer子进程失败。 | 服务初始化过程中会创建Tokenizer子进程，尝试重启服务。 |
| 1A：子进程退出告警 | 子进程退出时产生的告警。 | IBIS子进程或Tokenizer子进程收到退出信号时产生的告警。 |
| 1B：配置错误 | 配置文件等发生错误。 | 根据报错信息，检查文件配置。 |
| 1C：初始化异常 | Server或其子组件服务初始化异常。 | 根据报错信息，分析初始化报错的原因。 |
| 1D：服务停止异常 | Server服务化停止异常。 | 根据报错信息，分析停止异常原因。 |
| 1E：子节点异常 | Slave节点异常。 | 根据报错信息，分析子节点异常原因。 |