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title: 【AICORE】压测包软件失败，错误码110000
description: "Aicore压测包软件失败，查看Message日志或plog日志报错，显示如下："
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# 【AICORE】压测包软件失败，错误码110000

#### 问题现象

Aicore压测包软件失败，查看Message日志或plog日志报错，显示如下：

```
[ascend][ERROR][AML][tid:xxxx] >>> Run testcase preprocess failed, device[0], npu id[0], case name: MatMul_Atomic_NORMAL, error code:110000, message:run aclnnMatmul failed with...
```


#### 可能原因

由于未安装ops包，或者ops包不匹配，无法找到算子，导致Aicore压测失败。

CANN 8.5.0之前的版本则需确认kernel包的安装或匹配情况。


#### 解决措施

安装与CANN包配套的ops包。