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title: 安装MindCluster ToolBox成功，但是使用Ascend DMI工具失败
description: "安装MindCluster ToolBox成功后，使用Ascend DMI工具进行带宽测试，报错提示Failed to initialize the device. Check the environment configuration dependency。"
url: https://www.hiascend.com/document/detail/zh/mindcluster/latest/toolbox/toolboxug/toolboxug_0104.html
sourcePath: /source/zh/mindcluster/2610/toolbox/toolboxug/toolboxug_0104.html
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# 安装MindCluster ToolBox成功，但是使用Ascend DMI工具失败

#### 问题现象

安装MindCluster ToolBox成功后，使用Ascend DMI工具进行带宽测试，报错提示Failed to initialize the device. Check the environment configuration dependency。


#### 可能原因

该NPU进行过虚拟化操作，Ascend DMI不支持对vNPU进行性能测试。


#### 解决措施

1. 执行以下命令，查询NPU的虚拟化信息。

```
npu-smi info -t info-vnpu -i
id
-c
chip_id
```


  回显示例如下：

```
+-------------------------------------------------------------------------------+
| NPU resource static info as follow:                                           |
| Format:Free/Total                   NA: Currently, query is not supported.    |
| AICORE    Memory    AICPU    VPC    VENC    VDEC    JPEGD    JPEGE    PNGD    |
|            GB                                                                 |
|===============================================================================|
| 10/20     30/64     4/7      5/9    0/0     1/2     12/24    2/4      NA/NA   |
+-------------------------------------------------------------------------------+
| Total number of vnpu: 1                                                       |
+-------------------------------------------------------------------------------+
|  Vnpu ID  |  Vgroup ID     |  Container ID  |  Status  |  Template Name       |
+-------------------------------------------------------------------------------+
|  100      |  0             |  000000000000  |  0       |  vir10_3c_32g        |
+-------------------------------------------------------------------------------+
```


2. 根据查询的vNPU信息，销毁vNPU。

```
npu-smi set -t destroy-vnpu -i
id
-c
chip_id
-v
vnpu_id
```


参数说明如下：- id：设备ID。通过npu-smi info -l命令查出的NPU ID即为设备ID。
- chip_id：芯片ID。通过npu-smi info -m命令查出的Chip ID即为芯片ID。
- vnpu_id：vNPU ID。通过  步骤1
查询的Vnpu ID。