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title: 约束
description: "- 昇腾NPU日志和Device的系统级日志仅支持在物理机上执行日志收集工具，且安装用户和使用用户须保持一致均为root才能收集，非物理机或安装用户/使用用户为普通用户执行该工具时无法收集日志。"
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# 约束

- 昇腾NPU日志和Device的系统级日志仅支持在物理机上执行日志收集工具，且安装用户和使用用户须保持一致均为root才能收集，非物理机或安装用户/使用用户为普通用户执行该工具时无法收集日志。
- Atlas 200 AI加速模块（RC场景）、Atlas 500 A2 智能小站和Atlas 200I DK A2 开发者套件不支持收集昇腾NPU日志。
- 建议用户的umask值为077及以上。
- 如果存放日志文件的路径存在软链接，基于安全考虑，日志收集工具将终止运行并退出。
- 如果日志文件大于日志收集所产生的压缩包所在分区的大小（分区大小可通过df -h查询），日志收集工具将终止运行并退出。
- 如果是非root用户使用日志收集工具，则只会收集到该用户有权限读取的日志。
- 如果其他用户或属组对日志收集过程中的目录或文件有写入权限，基于安全考虑，日志收集工具将终止运行并退出（建议其他用户或属组的目录或文件权限小于等于755）。
- 使用日志收集工具时会收集业务组件和系统的信息，基于安全考虑，禁止在相关日志中写入敏感信息。
