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title: 驱动安装出现报错
description: "问题描述：执行命令安装驱动时报如下错误信息："
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# 驱动安装出现报错

#### 问题一

问题描述：执行命令安装驱动时报如下错误信息：

```
[ERROR]The list of missing tools: lspci,ifconfig
```

可能原因：缺少lspci和ifconfig命令工具。

解决方法：

执行如下命令进行安装。- Debian、Ubuntu、veLinux：
  1 apt-get install -y net-tools pciutils

- openEuler、CentOS、Kylin、BCLinux、UOS V20、AntOS、AliOS、CTyunOS、CULinux、Tlinux、MTOS：
  1 yum install -y net-tools pciutils


ifconfig命令在net-tools安装包内，lspci命令在pciutils安装包内。


#### 问题二

问题描述：

驱动安装过程中出现类似如下报错。

```
[ERROR]Dkms install failed, details in : /var/log/ascend_seclog/ascend_install.log. 
[ERROR]Driver_ko_install failed, details in : /var/log/ascend_seclog/ascend_install.log.
```

可能原因：

- 由于dkms工具问题导致驱动编译失败后残留dkms相关文件。
- 由于gcc版本原因导致驱动编译失败。

解决方法：

1. 进入“/var/lib/dkms”目录。
  1 cd /var/lib/dkms

2. 删除“davinci_ascend”目录。
  1 rm -rf davinci_ascend

3. 重新安装驱动。若依旧报错，请用户执行如下操作解决。
  以编译安装gcc7.3.0版本为例，执行如下命令建立软连接控制gcc版本，其他gcc版本请根据实际安装路径进行替换。
  a. 备份旧版本软连接。
    1 2 3 4 mv /usr/bin/gcc /usr/bin/gcc.bak mv /usr/bin/g++ /usr/bin/g++.bak mv /usr/bin/c++ /usr/bin/c++.bak mv /usr/bin/cc /usr/bin/cc.bak

  b. 建立新版本软连接。
    1 2 3 4 ln -s /usr/local/gcc7.3.0/bin/gcc /usr/bin/gcc ln -s /usr/local/gcc7.3.0/bin/g++ /usr/bin/g++ ln -s /usr/local/gcc7.3.0/bin/c++ /usr/bin/c++ ln -s /usr/local/gcc7.3.0/bin/gcc /usr/bin/cc
