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title: 昇腾虚拟化实例场景使用不含DVPP的算力模板时，创建VDEC通道失败
description: "无法创建VDEC视频解码通道。"
url: https://www.hiascend.com/document/detail/zh/canncommercial/latest/maintenref/troubleshooting/troubleshooting_0193.html
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# 昇腾虚拟化实例场景使用不含DVPP的算力模板时，创建VDEC通道失败

#### 问题现象描述

无法创建VDEC视频解码通道。

Device日志示例如下：

```
pid 0 usr chn 0 device 0 chn 0 vf_id 1 has created chn num(0) is full, max chn num = 0
```


EP模式下，运行解码进程后，登录Host，在有读、写、执行权限的目录下执行msnpureport -a命令，可导出Device的日志信息。

RC模式下，登录板端环境，执行cat /proc/umap/vdec命令，可导出解码相关信息。


#### 原因分析

从报错日志提示，可见昇腾虚拟化实例场景下最大通道数为0，怀疑算力模板中不含DVPP，因为若算力模板中不含DVPP，则表示该算力下无DVPP能力，才会导致创建VDEC通道失败，这种情况下的报错属于正常情况。


#### 解决方法

1. 查询算力模板资源信息。
  Ascend EP 形态下，登录Host，在有读、写、执行权限的目录下执行msnpureport -a命令导出Device的日志信息，按导出时间，进入对应时间戳的目录下，打开“module_info\dev-os-0\dvpp\dvpp_proc.log”日志查看对应vf 1下有几个vdec core。

  Ascend RC 形态下，登录板端环境，执行”cat /proc/umap/sys”，查看对应vf 1下有几个vdec core。

  如下图所示，vf 1下没有分配vdec core，才会导致创建VDEC通道失败，这种情况下的报错属于正常情况。

2. 若需要使用DVPP能力，可使用含DVPP能力的算力模板，算力模板信息如下所示。
**表1 昇腾虚拟化实例配置表（ Atlas 推理系列产品 ）**

| name（切分名称） | 切分规格 | AIC核数（算力资源中的aicore数量配置） | 内存容量(GB) | AICPU（算力资源中的device\_aicpu数量配置） | VPC | JPEGD | JPEGE | VENC | VDEC |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| 总资源 | 1 | 8 | 等于通过dsmi\_get\_memory\_info接口获取的memory\_size取值。 | 7 | 12 | 16 | 8 | 3 | 12 |
| vir04 | 1/2 | 4 | memory\_size/2 | 4 | 6 | 8 | 4 | 2 | 6 |
| vir04\_3c | 1/2 | 4 | memory\_size/2 | 3 | 6 | 8 | 4 | 1 | 6 |
| vir04\_4c\_dvpp | 1/2 | 4 | memory\_size/2 | 4 | 12 | 16 | 8 | 3 | 12 |
| vir04\_3c\_ndvpp | 1/2 | 4 | memory\_size/2 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| vir02 | 1/4 | 2 | memory\_size/4 | 2 | 3 | 4 | 2 | 1 | 3 |
| vir02\_1c | 1/4 | 2 | memory\_size/4 | 1 | 3 | 4 | 2 | 0 | 3 |
| vir01 | 1/8 | 1 | memory\_size/8 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 |


  Atlas 推理系列产品 的2P场景下，p0对应的算力模板名称如上表所示，p1对应的算力模板名称均多了p1的标记，比如：p1_vir04。