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title: 用户进程异常退出后重启进程失败
description: "用户进程卡住或者用户强制退出进程后，再次重启，重启后发现进程无法正常启动。类似的日志信息如下："
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# 用户进程异常退出后重启进程失败

#### 问题现象描述

用户进程卡住或者用户强制退出进程后，再次重启，重启后发现进程无法正常启动。类似的日志信息如下：

acl接口的报错信息：aclrtProcessReport failed

```
aclrtProcessReport failed, ret = 107012
```

Runtime日志信息：halResourceIdAlloc xxx failed

```
[ERROR] RUNTIME(2086,rtstest_host):2021-06-09-02:14:46.034.380 [npu_driver.cc:285]2086 StreamIdAlloc:[driver interface]
halResourceIdAlloc streamid failed
: device_id=0, tsId=0, drvRetCode=48!
[ERROR] RUNTIME(2086,rtstest_host):2021-06-09-02:14:46.034.401 [stream.cc:448]2086 Setup:Failed to alloc stream id, retCode=0x702001a.
[ERROR] RUNTIME(2086,rtstest_host):2021-06-09-02:14:46.034.416 [context.cc:1251]2086 StreamCreate:Setup stream failed, retCode=0x702001a.
[ERROR] RUNTIME(2086,rtstest_host):2021-06-09-02:14:46.034.440 [logger.cc:211]2086 StreamCreate:Create stream failed, priority=7 ,flags=0.
[ERROR] RUNTIME(2086,rtstest_host):2021-06-09-02:14:46.034.458 [api_c.cc:461]2086 rtStreamCreateWithFlags:ErrCode=207008, desc=[driver error:no stream resource], InnerCode=0x702001a
[ERROR] RUNTIME(2086,rtstest_host):2021-06-09-02:14:46.034.469 [error_message_manage.cc:26]2086 ReportFuncErrorReason:rtStreamCreateWithFlags execute failed, reason=[
driver error:no stream resource
]
```


#### 可能原因

通过日志分析无法正常重启的原因可能是public taskid、stream id、eventid等资源申请不到引起的：

- 资源已经被其他进程占用完。
- 上一个进程退出时还未完全释放完资源。


#### 处理步骤

针对上述可能原因，可以按以下方式处理：

- 等待一分钟后再重新启动进程，保证上一个进程资源释放完成。
- 停止其他进程或者等其他进程执行完成后再启动进程。
- 如果通过上述方式处理后仍然申请失败，建议检查是否超过了可用的资源上限，如果未超上限，则需要重启环境强行释放资源、恢复环境。