问题描述 

安装run包失败，日志中报错“usergroup=root not right！”。 

 

报错信息

  [ERROR]: usergroup=root not right! Please check the relatianship of hry and root 

可能原因 

使用非root用户登录环境，切换至root用户执行安装操作时，切换后系统环境变量USER值仍为登录环境的非root用户。 

 

解决措施 

执行如下命令，手动将USER环境变量设置为实际执行安装的用户后，再进行安装： 

 

export USER=root 

参考链接：https://www.hiascend.com/document/detail/zh/canncommercial/80RC1/softwareinst/instg/instg_0143.html