500小站跨版本异常解决及后台手动升级驱动固件版本参考手册
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500小站跨版本异常解决及后台手动升级驱动固件版本参考手册
发表于2022-10-18 19:48:00
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说明:未按升级要求进行软件包升级,会导致升级失败,恢复出厂设置也没用,只能后台手动配置.

一、手动安装,安装流程如下:

1.安装7-zip软件:用来解压和压缩下载的hpm包。

在自己的PC机上百度搜索下载一个。

2.下载软件包:

https://www.hiascend.com/hardware/firmware-drivers?tag=community

3.在本地将hpm软件包解压到最终的文件列表,需要连续提取3次如下图;

4.将最终的软件列表重新打包成 .zip包并上传到500小站的:/var/run目录

5.解压.zip软件包,并移动解压的所有文件至/run目录

6.把原始压缩包删除:

7.另起一个新的窗口查看是否有异常报错

8.在/run目录找到upgrade.sh脚本并给予可执行权限后运行:大概2-3分钟

9.看到成功提示,reboot重启

10确认是否升级成功

二、异常处理

A、升级中间件失败

1.需要切换到 /opt/middleware/ 目录下,将AtlasEdge文件删除,然后重新运行升级命令

B、web页面无法打开

1.检查nginx是否正常启动,有标记进程及为服务正常,正常如下图:

异常为:

2.若未正常启动,运行启动命令:systemctl restart platform-app ,同时查看massage日志,看看是否有下图提示的权限错误:

3.切换到/opt/middleware/目录下,给MindXOM文件755权限后重新启动服务,输出正常图片后web功能可正常使用。

本帖最后由 匿名用户2023/06/25 11:01:49 编辑

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