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执行 npu-smi info 会有相关报错：dcmi module initialize failed

【第一种情况】

dcmi module initialize failed. ret is -8005

问题现象描述

npu-smi报错dcmi module initialize failed, ret is -8005

原因及解决措施

并且检查一下cann版本和固件驱动版本是否对应。

lspci | grep d100 看下是否能识别到卡

如果都没问题的话建议按照如下方法获取日志方便定位问题。

执行/usr/local/Ascend/driver/tools/msnpureport导出device侧日志，参考msnpureport工具参考。
进入"{时间戳}/hisi_logs/device-0/{时间戳}/snapshot"路径查看"dhr.log"内是否有"non-sec boot!"字样。
如果有说明该卡没有烧写efuse安全启动，安装添加安全启动签名的包是无法加载卡驱动的。

其余解决方案：

有用户遇到是因为核心温度过高可能做了保护下电了，需要再验证几次。

【第二种情况】

dcmi model initialized failed, because the device is used, -8020

问题现象描述

npu-smi报错dcmi model initialized failed, because the device is used, -8020

原因分析

单个卡可以被多个容器挂载，但是使用的时候只能被第一个占用的容器使用，直至该容器释放对应芯片，所以同时挂载多个容器的情况下，提示芯片被占用是正常的。

解决方案

设定芯片未共享模式，这种情况下，非占用芯片的容器也能查询芯片状态，但除部分特定加速模块以外，一般的加速模型只能被一个容器占用