Atlas 800-3010 Intel 网卡驱动不能直接从V20.0升级到V23.1，需要先升级到中间的版本如V22.X
更新时间： 2022/03/25
问题信息
| 问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
|---|---|---|---|
| 版本测试 | 安装部署 | 驱动固件 | intel驱动从V20.0版本升级、windows、OS |
问题现象描述
windows OS下升级Intel网卡驱动，从V20.0升级V23.1版本，结果提示无法升级，需要先卸载再升级驱动。
关键过程、根本原因分析
V20.0和V23.1版本发布日期如下：
Version: 20.0 (Previously Released) Date: 3/17/2015）
Version: 23.1 (Previously Released) Date: 2/21/2018）
Intel V23.1驱动程序不支持从老版本V20.0直接升级到V23.1的版本。
结论、解决方案及效果
卸载V20.0驱动程序会导致网卡配置丢失，先升级到V20.0和V23.1中间的一个V22.X的版本，如idriver有发布的V22.7.1版本：https://support.huawei.com/enterprise/en/software/22563806-SW2000001799，然后再从V22.7.1升级到V23.1版本。
经验总结、预防措施和规范建议
无
备注
无
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