问题现象描述

硬件环境：Atlas 300I Pro，Atlas 300V Pro

CANN版本：6.0.RC1及其配套驱动固件

操作系统：Ubuntu-20.04，内核为5.4.0-136-generic

架构：aarch64和x86_64都存在该问题。

驱动安装完成后重启，可以执行npu-smi info 查看加速卡信息，但是再次重启后，执行同样的命令却无法查看，返回“dcmi moudule initialize failed.ret is -8005”。

原因分析

内核版本不匹配。

解决措施

1. 访问support选择“对应产品>软件>对应版本”获取内核版本配套表。

   以Atlas 300I Pro 1.0.17版本配套表为例，获取OS配套的内核版本。

   

2. 降级内核版本，内核版本由5.4.0-136-generic 降级为版本配套表中包含的5.4.0-26-generic版本。