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NPU有建链但存在NPU丢失现象

更新时间: 2024/02/21

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问题信息

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官方安装部署硬件(Atlas 800T A2 训练服务器)NPU丢失

问题描述

NPU有建链但出现NPU丢失现象。

  1. 使用lspci |grep d802命令显示有建链,如下图所示。

  1. 使用npu-smi info命令查询后发现NPU丢失现象,如下图所示。

解决方案

使用BMC一键收集日志和msnpureport -f命令收集OS日志,联系华为工程师进行定位。

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