主板出现HCCS报错,大量的CPU温度信息无法获取故障
2024/02/21
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问题信息
问题来源 | 产品大类 | 产品子类 | 关键字 |
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官方 | 安装部署 | 硬件(Atlas 800T A2 训练服务器) | HCCS报错 |
问题描述
BMC界面主板出现HCCS报错,出现大量的CPU温度信息无法获取的问题。
告警描述:CPUarg1 HCCSarg2 link failed。
告警ID:0x2800001F。
解决方案
拔插电源线缆将服务器重启。
- 若不能恢复,则联系华为研发工程师进行定位。
- 若BMC出现HCCS link异常告警为硬件链路问题,可进行主板更换,具体请参见更换主板。
拆卸主板时容易与硬盘背板器件撞件,请小心操作。
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