问题现象
CANN包与驱动正常安装时，执行“软硬件版本兼容性测试”时，回显信息中“Innerversion”字段为“NA”，如下图所示：
图1 软硬件版本兼容性测试
可能原因
可能是异常结果对应的软件包实际安装路径下，配置文件不存在或者文件异常。
驱动请检查version.info，CANN请检查ascend_xxx_install.info，xxx为实际安装的CANN软件，可以替换为toolkit、nnrt、nnae、tfplugin。
解决措施
对应软件的配置文件异常时，需卸载后重新安装软件。